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售后服務(wù)


1、由經(jīng)驗(yàn)豐富的工程技術(shù)人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試,同時(shí)對(duì)用戶提供系統(tǒng)的全面培訓(xùn)。

2、質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備主機(jī)出現(xiàn)非人為操作損壞由我公司進(jìn)行免費(fèi)維修,特殊情況免費(fèi)更換。質(zhì)保期外零部件更換,按成本計(jì)收。

3、售后服務(wù)工程師將對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行定期回訪,了解系統(tǒng)運(yùn)行狀況,進(jìn)行相關(guān)設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)和指導(dǎo)。

1)公司專業(yè)服務(wù)工程師隨時(shí)響應(yīng)客戶要求,48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決故障。

2)在維修保養(yǎng)過(guò)程中的工作以安全第一、質(zhì)量第一為宗旨,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)范及規(guī)定進(jìn)行工作。

3)在保修施工過(guò)程中遵守買(mǎi)方的規(guī)章制度及有關(guān)規(guī)定并接受監(jiān)督。